我国《食品安全法》规定,进口食品的外包装一定要有中文标签、说明书等,以便保证消费者能看懂成分表、保质期等重要信息。
没有说明书或说明书不符合规定的不得进口。如果你买到的产品没有中文标签,有可能含有国内不允许添加的成分,你可以按要求主张赔偿。
无论进口食品是否有质量问题,只要其未按照食品安全法的规定,就不符合食品安全标准,消费者就可以请求退款退货及十倍赔偿。
但是消费者在维护自身权利时,应注意保存证据,不仅应保留好购物小票、收据、发票等购物凭证,还应妥善保管所购食品内容和外包装的完好,以防证据毁损灭失。
此外,对于这样的问题,不能止于消费者的维权诉讼,监管部门也要对相关商家进行调查,并依法处罚。惟其如此,才能最大限度地堵住食品走私漏洞,维护消费者合法权益。
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